Chia sẻ bài viết
Hướng dẫn tích hợp AI vào ERP/CRM mà không thay toàn bộ hệ thống: chọn use case, kết nối dữ liệu, bảo mật, API, RAG và workflow phê duyệt.
Lê Minh Quân
AI Implementation Lead, DNAI
Chia sẻ bài viết
Về tác giả
Lê Minh Quân
AI Implementation Lead, DNAI
Cùng đội ngũ DNAI thiết kế chương trình đào tạo AI cho doanh nghiệp Việt Nam dựa trên use case thực tế của từng phòng ban.
Nhận bài viết mới mỗi tuần
Bản tin DNAI – tổng hợp các bài viết, template và use case AI nổi bật trong tuần.
Kỹ thuậtRAG giúp AI trả lời dựa trên tài liệu riêng của doanh nghiệp: policy, SOP, FAQ, hợp đồng mẫu, tài liệu đào tạo và dữ liệu vận hành đã được kiểm soát.
04/06/2026 · 17 phút
Kỹ thuậtVoice AI giúp doanh nghiệp hỗ trợ khách hàng và nhân viên qua điện thoại, website, Zalo, chat và ticket với khả năng hiểu tiếng Việt, tóm tắt hội thoại và chuyển người đúng lúc.
04/06/2026 · 16 phút
Kỹ thuậtKhông phải doanh nghiệp nào cũng cần fine-tuning. Bài viết giúp phân biệt prompt, RAG, workflow, fine-tuning và custom model để chọn đúng theo chi phí và mục tiêu.
04/06/2026 · 16 phút